За что могут или не могут снять с гарантии новое авто?

           Как правило, всех новых автовладельцев всеми правдами и неправдами стараются заманить на официальное СТО. Поэтому менеджеры пугают, что за любое несанкционированное вмешательство в автомобиль – все должно быть сделано у официалов. На официальных станциях техобслуживания чуть что, снимают с гарантии. Насколько это правомерно задумываются далеко  не все автовладельцы и просто послушно выкладывают денежки на той станции, которую им указали.

          Если же почитать законодательство, то там четко сказано, что вам не имеют права навязывать какие-либо услуги, в связи с тем, что вы приобрели товар или услуги. Поэтому установка дополнительного оборудования (такого как сигнализация, магнитола или парктроник ), тонировка, фаркоп могут стать причиной для снятия с гарантии только в том случае, если были установлены с нарушениями и повлекли за собой серьезные сбои в работе авто.

         Так, например, при установке фаркопа и переносе электрики на прицеп, можно повредить проводку автомобиля (источник). И даже в этом случае с гарантии снимается не весь автомобиль, а какой-либо узел – в данном случае электрическая проводка.

         Если же у вас сняли весь автомобиль с гарантии, то вы можете достаточно легко ее восстановить. Пишется письмо на имя директора СТО, в котором просите указать, что стало причиной неисправности авто и что именно установка фаркопа (тонировка, обесшумливание) привело к поломке и стало причиной снятия с гарантии. Регистрируете его в канцелярии.  Одновременно, пишется письмо в общество защиты прав потребителей с описанием ситуации.

          После получения ответа можете смело идти в суд.

          Как правило, это выигрышное дело, если ваше вмешательство не привело к поломкам, то автосервис не имеет права снять все авто с гарантии. В крайнем случае это может быть какой-то узел или кузов. И руководство станции это прекрасно понимают и стараются не доводить дело до суда. Поэтому не бойтесь отстаивать свои права, зачастую это не требует много времени и сил, но поможет прекратить незаконную практику.